POLÍTICAS
SERVICIO
Nuestra política de servicio se fundamenta en los siguientes pilares:
- Proveer el espacio adecuado para sus necesidades de bodegaje.
- Suministrar servicios según los requerimientos del cliente.
- Mantener y asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, mediante una comunicación permanente por parte de nuestro personal.
- Buscar siempre mejorar en todos nuestros procesos y servicios.
- Brindar la mejor asesoría y acompañamiento.
ARRENDAMIENTO
Es indispensable conocer de antemano los requisitos de arrendamiento de nuestras mini bodegas.
Para arrendar una mini bodega como persona natural solo necesitamos la fotocopia de:
1. Fotocopia de la cédula.
2. Registro Único de Clientes.
3. Original de contrato firmado.
Para arrendar una mini bodega como empresa solo necesitamos la fotocopia de:
1. Rut de la empresa.
2. Fotocopia de la cédula del Representante Legal.
2. Cámara y Comercio actualizada.
3. Registro Único de Clientes.
4. Original de contrato firmado.
SEGURIDAD
Por seguridad de todos se restringe el bodegaje de:
- Alimentos, animales vivos o muertos, plantas.
- Basura y desechos.
- Sustancias inflamables o potencialmente peligrosos como químicos, corrosivos o radioactivos.
- Productos o sustancias que emitan humo u olores.
- Armas, artículos de guerra, municiones, explosivos y material de uso privativo de las Fuerzas Militares.
- Sustancias Alucinógenas.
- Mercancía ilegal ingresada al país.
USO DE LAS MINI BODEGAS
- Nuestro horario de atención y uso de las mini bodegas es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8.00 a.m. a 12 m.
- Solo se permitirá la entrada al tomador o personas autorizadas previamente.
- Se prohíbe fumar, beber y/o comer dentro de las instalaciones o mini bodegas.
- No seremos responsables por daños de muebles y enseres que hayan sido manipulados por el cliente durante el tiempo de bodegaje.
- No seremos responsables por el contenido de las cajas del arrendado.
- En caso de requerir nuestro servicio de apoyo logístico se debe solicitar con antelación para informar disponibilidad y costos del servicio.
PAGOS
- El pago de arrendamiento deberá efectuarse dentro de los cinco primeros días de cada mes, sin excepción.
- Para la entrada, salida y movimiento interno de la mercancía, es indispensable estar al día en los pagos por todo concepto.