POLÍTICAS

SERVICIO

Nuestra política de servicio se fundamenta en los siguientes pilares:

  • Proveer el espacio adecuado para sus necesidades de bodegaje.
  • Suministrar servicios según los requerimientos del cliente.
  • Mantener y asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, mediante una comunicación permanente por parte de nuestro personal.
  • Buscar siempre mejorar en todos nuestros procesos y servicios.
  • Brindar la mejor asesoría y acompañamiento.

ARRENDAMIENTO

Es indispensable conocer de antemano los requisitos de arrendamiento de nuestras mini bodegas.

Para arrendar una mini bodega como persona natural solo necesitamos la fotocopia de:

1. Fotocopia de la cédula.
2. Registro Único de Clientes.
3. Original de contrato firmado.

Para arrendar una mini bodega como empresa solo necesitamos la fotocopia de:

1. Rut de la empresa.
2. Fotocopia de la cédula del Representante Legal.
2. Cámara y Comercio actualizada.
3. Registro Único de Clientes.
4. Original de contrato firmado.

SEGURIDAD

Por seguridad de todos se restringe el bodegaje de:

  • Alimentos, animales vivos o muertos, plantas.
  • Basura y desechos.
  • Sustancias inflamables o potencialmente peligrosos como químicos, corrosivos o radioactivos.
  • Productos o sustancias que emitan humo u olores.
  • Armas, artículos de guerra, municiones, explosivos y material de uso privativo de las Fuerzas Militares.
  • Sustancias Alucinógenas.
  • Mercancía ilegal ingresada al país.

USO DE LAS MINI BODEGAS

  1. Nuestro horario de atención y uso de las mini bodegas es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8.00 a.m. a 12 m.
  2. Solo se permitirá la entrada al tomador o personas autorizadas previamente.
  3. Se prohíbe fumar, beber y/o comer dentro de las instalaciones o mini bodegas.
  4. No seremos responsables por daños de muebles y enseres que hayan sido manipulados por el cliente durante el tiempo de bodegaje.
  5. No seremos responsables por el contenido de las cajas del arrendado.
  6. En caso de requerir nuestro servicio de apoyo logístico se debe solicitar con antelación para informar disponibilidad y costos del servicio.

PAGOS

  1. El pago de arrendamiento deberá efectuarse dentro de los cinco primeros días de cada mes, sin excepción.
  2. Para la entrada, salida y movimiento interno de la mercancía, es indispensable estar al día en los pagos por todo concepto.

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